Compra tu reloj con pago contraentrega
Compra tu reloj y paga cuando lo recibas
En Relojes W puedes comprar tu reloj por internet y elegir pago contraentrega. Esto significa que no tienes que pagar el valor total de tu compra antes de que realicemos el envío: pagas cuando la transportadora entregue tu pedido.
Es una forma fácil y segura de comprar, especialmente si prefieres recibir tu pedido antes de realizar el pago.
¿Cómo funciona el pago contraentrega?
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Elige tu reloj.
Agrega a tu carrito el reloj o los productos que deseas comprar. -
Completa tus datos de envío.
Ingresa correctamente tu nombre, número de celular, ciudad y dirección donde deseas recibir el pedido. -
Selecciona pago contraentrega.
Durante el proceso de compra podrás elegir la opción de envío con pago contraentrega, siempre que esté disponible para tu ubicación. -
Preparamos y enviamos tu pedido.
Una vez recibido el pedido, verificamos la información y realizamos el despacho con una de nuestras transportadoras aliadas. -
Recibe y paga.
Cuando la transportadora llegue a tu dirección, realizas el pago correspondiente y recibes tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío contraentrega?
El valor del envío depende del tipo de pedido y de la modalidad seleccionada. Podrás ver el costo exacto antes de finalizar tu compra durante el proceso de checkout.
¿El pago contraentrega está disponible en toda Colombia?
Tenemos cobertura en gran parte de Colombia. Sin embargo, la disponibilidad del servicio contraentrega depende de la cobertura de las transportadoras en cada municipio o población.
Si al realizar tu compra aparece disponible la opción de pago contraentrega, podrás seleccionarla normalmente.
Importante antes de realizar tu pedido
- Revisa que tu número de celular y dirección estén correctos.
- Procura que haya una persona disponible para recibir el paquete.
- La transportadora debe recibir el pago antes de entregar el paquete.
- No es posible abrir el paquete antes de realizar el pago, ya que las transportadoras no permiten realizar la apertura o prueba del producto antes de completar la entrega.
- En algunos pedidos de mayor valor podemos solicitar un pequeño anticipo antes del despacho. Si aplica a tu compra, te lo informaremos previamente.
¿Es seguro comprar contraentrega en Relojes W?
Sí. En Relojes W vendemos relojes por internet en Colombia desde 2014 y todos nuestros relojes cuentan con 1 año de garantía.
El pago contraentrega te permite realizar tu pedido online y pagar cuando la transportadora llegue a la dirección que registraste.
Preguntas frecuentes sobre pago contraentrega
¿Tengo que pagar el reloj antes de que lo envíen?
Si seleccionas pago contraentrega, normalmente no tienes que pagar el valor total del reloj antes del despacho. En algunos pedidos de mayor valor puede solicitarse un anticipo, lo cual te informaremos previamente.
¿Puedo abrir el paquete antes de pagarlo?
No. Las transportadoras realizan primero el recaudo y posteriormente entregan el paquete. Por esta razón, no podemos autorizar la apertura del pedido antes de realizar el pago.
¿Qué pasa si tengo algún problema con el reloj?
Tu compra está respaldada por nuestra garantía. Si después de recibir el producto tienes alguna novedad, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente para ayudarte.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ciudad y de la transportadora encargada del envío. Una vez despachado tu pedido podrás realizar el seguimiento de la entrega.
Compra tu reloj con pago contraentrega
Explora nuestro catálogo, encuentra el reloj que más te guste y, si el servicio está disponible para tu ubicación, selecciona pago contraentrega al finalizar tu compra.