Smartwatch Q&Q Mujer Negro X01A001Y
Smartwatch Q&Q Mujer Negro X01A001Y
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Tiempo de envío
Tiempo de envío
Para ciudades principales como capitales y su área metropolitana el tiempo de entrega es de 2 a 6 días laborales*
Para los demás municipios el tiempo de entrega es de 3 a 7 días laborales*
En la actualidad trabajamos los despachos con las empresas Envía e Interrapidisimo.
Para obtener envío gratis el monto total de la compra debe ser superior a $150.000 y pago anticipado.
*El 98% de los pedidos se entregan en ese tiempo estipulado pero hay unos casos donde el tiempo de entrega puede aumentar 2 a 4 días más por razones de fuerza mayor (como bloqueos en las vías), la dirección sea de difícil acceso o la capacidad operativa de la transportadora se excedió.
Garantía
Garantía
Todos nuestros relojes al ser originales cuentan con un gran respaldo de las marcas y de la tienda.
La garantía de un reloj comprado en Relojes W cubre lo siguiente:
1. Funcionamiento: Todo lo relacionado con el funcionamiento de la maquinaria interna, si se atrasa, se detiene o no le sirve por ejemplo el calendario o los cronógrafos.
2. Defectos de fabrica: Detectados en los primeros 10 días después de la recepción del pedido.
3. Filtración de humedad: El grado de resistencia al agua está indicado en la descripción del producto, ya que varía dependiendo de la referencia, debes cuidar el reloj de golpes o maltrato para no dañar el cristal.
Conoce el proceso de solución de una garantía.
Cambios y devoluciones
Cambios y devoluciones
Si no te gustó el reloj cuando lo recibiste, puedes solicitar el cambio o la devolución de tu dinero de una forma rápida y sin cuestionamientos en nuestros canales de atención, tienes 7 días después de recibirlo.
El dinero se te devuelve el mismo día que recibamos el paquete de la devolución.
Recomendaciones para el cuidado y uso adecuado de tu Smartwatch
En nuestra tienda de relojes online, nos esforzamos por ofrecer los mejores productos y una experiencia de compra excepcional. Con el fin de ayudarte a disfrutar al máximo de tu nuevo Smartwatch y prolongar su vida útil, hemos creado esta guía con algunas recomendaciones útiles. Al seguir estos consejos, también podrás reducir la necesidad de reclamaciones de garantía y mantener tu reloj en óptimas condiciones.
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Leer el manual de usuario: Asegúrate de leer detenidamente el manual del usuario que viene con tu Smartwatch. Esto te ayudará a familiarizarte con sus funciones y características, así como a aprender cómo usarlo de manera adecuada.
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Cargar correctamente la batería: Para mantener la vida útil de la batería de tu Smartwatch, sigue las instrucciones del fabricante en cuanto a la carga y el uso del cargador adecuado, puedes cárgalo con el puerto USB de tu computador o usar adaptador que su salida no exceda los 5V y 1A. No lo dejes cargando durante periodos prolongados una vez que esté al 100% (Normalmente el tiempo de carga es de 2 horas).
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Proteger la pantalla: La pantalla de tu Smartwatch es una de las partes más delicadas. Considera usar un protector de pantalla para protegerla de rayones y golpes. Además, evita dejar tu reloj en lugares donde pueda caerse o golpearse con objetos duros.
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Resistencia al agua: Aunque muchos Smartwatches son resistentes al agua, no todos son aptos para actividades como nadar o bucear. Verifica las especificaciones de resistencia al agua de tu reloj y sigue las recomendaciones del fabricante al exponerlo a líquidos.
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Limpieza y mantenimiento: Mantén tu Smartwatch limpio y libre de polvo, suciedad y líquidos. Utiliza un paño suave y húmedo (sin productos químicos) para limpiar la pantalla y la correa. En el caso de correas intercambiables, sigue las instrucciones del fabricante para su correcta limpieza y mantenimiento.
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Evitar temperaturas extremas: Exponer tu Smartwatch a temperaturas extremas, tanto altas como bajas, puede dañar la batería y otros componentes internos. Evita dejarlo en lugares como el tablero del automóvil bajo el sol directo o en ambientes muy fríos durante largos períodos de tiempo.
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Almacenamiento adecuado: Cuando no estés usando tu Smartwatch, guárdalo en un lugar seguro y seco, lejos de la luz directa del sol y de objetos que puedan causarle daño.
Conclusión: Siguiendo estas recomendaciones, podrás disfrutar de tu Smartwatch durante mucho tiempo y aprovechar al máximo todas sus funciones. Recuerda que si tienes alguna duda o problema con tu reloj, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo Smartwatch!